特定商取引法に基づく表記(返品など)

特定商取引法に基づく表記

販売業者 TROIS
運営統括責任者名 小田部
郵便番号 1070062
住所 東京都港区青山6−3−11−302
商品代金以外の料金の説明 商品代金以外に、商品発送代金、代引手数料がかかります。
ご注文の流れ ご注文の流れ

・ご注文確認メールをお客様から頂いたメールアドレスへお送りします。(自動送信)

・商品の品切れやご希望の配達日時に関して問題がある場合、ご相談のメールをお送りします。(2、3営業日が経過してもメールが届かなければ注文が完了したとお考えください。)

・商品発送のお知らせメールをお送りします。(ご注文日から4、5営業日が経過してもメールが届かない場合は恐れ入りますが、再度ご連絡を頂くようお願いいたします。何らかのエラーの可能性がございます。)

・商品受け取り時に配達員に現金にて代金総額をお支払いください。
代金総額=商品代金合計+商品発送代金+代引手数料
不良品 商品到着後3日以内にメールにてご連絡ください。初期からの不良、商品の入れ違いなどが認められる場合は、同等商品と交換いたします。在庫切れ場合は、返金させて頂きます。
ただし、商品到着後3日以降は対応しかねますのでご了承ください。
販売数量 各商品ごとにお問い合わせください。
引渡し時期 ご指定日がない場合、ご注文完了日より3営業日以内に発送いたします。土日・祝日は営業日しておりませんのでご了承ください。
お支払い方法 代金引換
お支払い期限 商品受け取り時に配達員に現金にて代金総額をお支払いください。
返品期限 商品到着後7日以内とさせていただきます。未使用のものに限らせていただきます。
お客様のご都合による返品・交換は、送料・手数料ともにお客様ご負担でお願いします。
お客様の責任でダメージや汚れが生じた商品、商品到着後7日以上経過した商品の返品はお受けできませんのでご注意ください。
返品送料 お客様都合による返品・交換につきましてはお客様のご負担とさせていただきます。
屋号またはサービス名 essential by TROIS
電話番号 info@troisparistokyo.com
公開メールアドレス info@troisparistokyo.com
ホームページアドレス http://troisparistokyo.com

お支払い方法

代金引換(ゆうパック)

商品を受け取りの際に代金の総額を現金にてお支払いください。
代金の総額とは、商品代金合計に商品発送代金と代引手数料(324円)を合わせた金額です。

ご注意
お客様の都合による受取拒否、長期不在、また発送後のキャンセルなどにより商品をお受け取りいただけない場合にも、配送料金、代引手数料は発生いたします。
その際は、改めて配送料金、代引手数料をご請求させていただきますので、予めご了承ください。

配送方法・送料について

日本郵政(ゆうパック)

配送日時の指定はご注文日より3営業日後から10営業日以内となります。
配達日時のご指定がない場合はご注文完了日より3営業日以内に発送いたします。
時間帯は下記よりお選びいただけます。
午前中、12時〜14時頃、14時〜16時頃、16時〜18時頃、18時〜20時頃、20時〜21時頃
*土日・祝日は営業日外となります。
*配達日時のご指定は地域やご注文完了日などによりご希望に添えない場合もございますのでご了承ください。
*配送中の商品の破損・紛失等のトラブルについては弊社では責任を負いかねます。ご了承下さい。
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