特定商取引法に基づく表記(返品など)

特定商取引法に基づく表記

販売業者 TROIS
運営統括責任者名 小田部
郵便番号 1070062
住所 東京都港区青山6−3−11−302
商品代金以外の料金の説明 商品代金以外に、商品発送代金、振込手数料がかかります。
ご注文の流れ ご注文の流れ

・ご注文確認メールをお客様から頂いたメールアドレスへお送りします。(自動送信)
・商品の在庫を確認後、商品代金・送料の振込先をお知らせします。5日以内にお振込ください。(自動送信メールの後、3営業日を過ぎてもメールが届かない場合は、お手数ですが再度ご連絡を頂くようお願いいたします。何らかのエラーの可能性がございます。)
・商品の品切れやご希望の配達日時に関して問題がある場合、ご相談のメールをお送りします。
・振込確認後、5営業日以内に商品発送のお知らせメールをお送りします。(ご注文日から7営業日が経過してもメールが届かない場合は恐れ入りますが、再度ご連絡を頂くようお願いいたします。何らかのエラーの可能性がございます。)
不良品 商品到着後3日以内にメールにてご連絡ください。初期からの不良、商品の入れ違いなどが認められる場合は、同等商品と交換いたします。在庫切れ場合は、返金させて頂きます。
ただし、商品到着後3日以降は対応しかねますのでご了承ください。
販売数量 各商品ごとにお問い合わせください。
引渡し時期 ご指定日がない場合、お振込確認後3営業日以内に発送いたします。土日・祝日は営業日しておりませんのでご了承ください。
お支払い方法 銀行振込
お支払い期限 お振込先のメール送信日より5日以内なお振込ください。
返品期限 商品到着後7日以内とさせていただきます。未使用のものに限らせていただきます。
お客様のご都合による返品・交換は、送料・手数料ともにお客様ご負担でお願いします。
お客様の責任でダメージや汚れが生じた商品、商品到着後7日以上経過した商品の返品はお受けできませんのでご注意ください。
返品送料 お客様都合による返品・交換につきましてはお客様のご負担とさせていただきます。
屋号またはサービス名 essential by TROIS
電話番号 info@troisparistokyo.com
公開メールアドレス info@troisparistokyo.com
ホームページアドレス http://troisparistokyo.com

お支払い方法

銀行振込

商品ご注文のメールを受信後、商品の在庫等を確認してメールにて振込先など詳細をメールにてお知らせいたします。

配送方法・送料について

日本郵政 (ゆうパック)

配送日時の指定はお振込み日より5営業日後から10営業日以内となります。
配達日時のご指定がない場合はお振込み完了日より3営業日以内に発送いたします。
時間帯は下記よりお選びいただけます。
午前中、12時〜14時頃、14時〜16時頃、16時〜18時頃、18時〜20時頃、20時〜21時頃
*土日・祝日は営業日外となります。
*配達日時のご指定は地域やご注文完了日などによりご希望に添えない場合もございますのでご了承ください。
*配送中の商品の破損・紛失等のトラブルについては弊社では責任を負いかねます。ご了承下さい。
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